Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias — las respondemos con transparencia.
Las PQRS serán respondidas en los tiempos establecidos por la Ley 1755 de 2015:
• Peticiones: 15 días hábiles
• Quejas y reclamos: 15 días hábiles
• Solicitudes de información: 10 días hábiles